ヘルプ


◼︎ ORBIT とは?

◼︎ 使い方

◼︎ FAQ よくある質問

◼︎ 交換・返品

※ご注意※ スマートフォンでORBITアプリを強制終了している場合やタスクキラーアプリなど でアプリのバックグラウンド動作を制限している際、ORBITアプリが動作しない事が ありますのでご注意ください。

◼︎ 互換性

◼︎ 注意

◼︎ テクノロジー詳細


ORBITとは?

あなたの大切なモノや毎日の必需品を瞬く間に探し出す、操作のシンプルな専用アプリを用いたBluetoothデバイスです。サテンの様な肌触りのアルミニウムを使用した質感の本体は他にはないワンランク上の雰囲気を醸し出します。 専用アプリを通じて、ORBITが最後にスマートフォンと通信した地点と時間をマップ上で確認することができます。 さらにOrbitでスマートフォンを見つけることも可能です。ORBITであなたのスマートフォンがサイレントモード/マナーモードであっても、専用アプリからアラーム音を鳴らすことができます。

※ご注意※ スマートフォンでORBITアプリを強制終了している場合やタスクキラーアプリなどでアプリのバックグラウンド動作を制限している際、ORBITアプリが動作しない事がありますのでご注意ください。

ORBITでセルフィー撮影も可能です。ORBITアプリからカメラを起動し、手元のORBITボタンを押すだけで遠隔シャッターとしても使用できます。ORBITとスマートフォンの通信距離は最大30m 失くしてしまったら・・・ORBITアプリのホームスクリーンから探すものを選択し、オレンジ色の「find」ボタンをタップするとスマートフォンがORBITのシグナルを追跡し、ORBITからアラーム音が鳴り続けます。 アプリは、スマートフォンがORBITと通信した最後の地点を自動的に記録します。

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使い方

アラーム音の範囲指定を接続/解除するには?

画面上の「設定」をタップします。分離アラームとセーフゾーンの接続ができます。着信音や地図を(一般・ハイブリッド・航空写真から)選択してください。

セルフィーの撮影方法は?

画面上の「カメラ」をタップしてください。通常通りカメラを被写体に向け、ORBITのサイドボタンを押すことで写真を撮ることができます。
撮影終了時は画面下の「←」をタップすることで戻ることができます。

※ご注意※ オービットを使ってセルフィー撮影をする場合は、このアプリ内のカメラから操作してください。

ORBITからスマートフォンを探すには?

ORBITのサイドボタンを押すと通信範囲内の場合はスマートフォンからアラーム音が鳴り、フラッシュが点灯します(フラッシュはON/OFF設定可能です)鳴動しない場合は通信可能エリア外の可能性があります。

※ご注意※ この機能はアプリケーションを起動していない場合も作動します。(ORBITとスマートフォンの接続に数分かかることがあります)
*注意*iPhoneでアプリを完全に終了していると作動しませんのでご注意ください。

スマートフォンからORBITを探すには?

ORBITからスマートフォンを探すには 画面上部の「ORBIT」をタップします。 探したい「ORBIT」をタップします。次の画面では画面下の「ORBITを見つける」をタップしてください。ORBITが通信可能範囲内(最長30m)であればアラーム音が鳴ります。鳴らない、または通信範囲外や電池切れなどの際はORBITが最後に通信した地点がマップ上に表示されます。 シグナル:ORBITとの通信強度 距離:ORBITまでの距離(使用環境により差が出る場合があります) 接続:接続しています(ORBITと通信可能な状態です)接続していません(ORBITと通信できていません。ORBITが通信範囲外にあるか電池切れの可能性があります。スマートフォンのBluetoothがOFFになっていないかご確認ください) バッテリー:ORBITの電池量を表示(電池残量の目安となります)

複数のORBITを接続するには?《 2つ目のORBITも同手順で登録可 》

画面下の+ をタップします。(ORBITのサイドボタンを5秒押し続けることでペアリングモードが起動します) アプリが新しいORBITを検知すると「ORBIT」がリスト上に表示されます。接続したいORBITタップしてください。

ORBITの接続を解除するには?

接続解除したいORBITをタップします。ORBITの名前部分をスワイプすると「削除」が表示されますのでタップしてください。

ORBITの名前の変更するには?

ORBITの名前を変えることで、複数のORBITを登録している際に見分けがつきやすくなります。貴重品にどのORBITが接続されているかわかるようにしましょう。「編集する」をタップしてください。ORBITの名前部分をタップしてお好きな名前を登録してください。

ORBITアプリをダウンロードするには?

AppStoreまたは Google Playから「ORBIT-Find your keys, Find your phone, Take a selfie」を検索のうえダウンロードしてください。箱に記載のQRコードからも接続できます。 この製品はBluetoothでの接続が必要です。スマートフォンやご利用になる端末でBluetoothをONにしてください。

電池交換の方法は?

  1. ORBIT本体を電池交換用具で挟みます。このとき交換用具の突起とORBITにキーホルダー用穴の位置を合わせてください。
  2. 上部の電池交換用具を反時計回りに回してください。
  3. ORBITを開いて、電池を取り出してください。
  4. 新しい電池の「+」マークを下にしてORBITへ取り付けます。

全ての設定をし、ORBITのサイドボタンを押してもスマートフォンが鳴りませんが?

スマートフォンでORBITアプリを強制終了している・タスクキラーアプリなどでアプリのバックグラウンド動作を制限している場合はORBITアプリが動作しない事がありますのでご注意ください。また、スマートフォンが電源OFF・セーフモード・省電力モードなどでアプリの起動が制限されている場合は通信可能範囲内でも専用アプリが動作せず、通知音も鳴りません。(タスクキラーアプリなどの操作は提供元へお問い合わせください)

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FAQ よくある質問

ORBITアプリケーションに月額使用料はかかりますか?

いいえ。専用アプリ「ORBIT-Find your keys, Find your phone, Take a selfie」は無料でご利用いただけます。 マップなどの機能を使用するにはインターネット接続が必要で、Wi-Fiやモバイルデータ通信についてはご利用の通信キャリアへお問い合わせください。

電池はすでに内蔵(セット)されていますか?

購入後すぐにご利用頂けるように内蔵されております。
※同梱のボタン電池(CR2025)は修理サポート対象ではありません。

他のBluetoothデバイスと同時にORBITを使用できますか?

可能です。

ひとつのORBITを複数のスマートフォンで登録して使うことはできますか?

いいえ。ORBITへは1台以上のスマートフォン/タブレットを登録できません。

ORBITは空港のセキュリティを通過できますか?

ORBITはアルミニウム及び内部に金属部品を使用していますので、ゲート通過時は検査が必要な場合があります (詳細は空港係員にお尋ねください)

ORBITのアラーム音の音を変更できますか?

ORBITはアラーム音・音量の変更はできません。

着信音(通知音)はダウンロードできますか?

iOSでは専用アプリに内蔵されている15種類からお選びいただけます。※現在の仕様ではこの15種類以外の着信音(通知音)は設定できません。
androidではご自身でダウンロードや保存した楽曲、 スマートフォンにプリセットの着信音からお選びいただけます。 ※著作権保護された楽曲データは設定できない場合があります。

ORBITの動作温度は?

マイナス20℃~50℃となります。(温度内でも結露しないこと)

ORBITのアラーム音の音を変更できますか?

ORBITはアラーム音・音量の変更はできません。

ORBITの動作温度は?

マイナス20℃~50℃となります。(温度内でも結露しないこと)

ORBITは防水ですか?

はい。生活防水 IP-X6があります。 雨や水しぶきなどがかかっても問題ありません。また、日常生活でキッチンなどの流しに落とされた場合や、トイレの中に落とされた場合などにも、安心してください。
※本体が必ず正確に閉じられていることを確認してください。

初回登録時のメールが届きません。

アプリの初回起動時にメールアドレスを入力し、「作成及び受諾」をタップすると画面上に「最初にご使用のメールアドレスを確認してください。example@~.com宛に通知が送信されています」と表示され、ORBITサーバー(registration@findorbit.com)から確認メールが送信されます。 携帯電話キャリアのメールアドレスを登録した場合、迷惑メール設定により受信できない場合があります。PCやスマートフォンでお使いのGmail、iCloudなどのメールアドレスをご登録ください。 また、オートコンプリートや予測変換、コーピー&ペーストなどの機能でメールアドレスを入力した場合、意図せずスペースやピリオドが自動入力されてメールアドレスが正しく登録できないことがありますのでご注意ください。
●メールは数分で送信されます。ORBITサーバーやインターネット回線の混雑がある場合は数十分かかることがあります。
●ログインパスワードを再発行する際はORBITサーバーから登録されたメールアドレス宛に仮パスワードが送信されます。メールアドレスを変更した場合は下記の手順で登録メールアドレスの変更を行ってください。
1.ORBITアプリからログアウトする。
2.サインインページが表示されたら最下部「戻る」をタップする。
3.「アカウントを作成」をタップして再度登録をし直す。
●アカウントの作成時、過去に登録したメールアドレスは使用できません。
●アカウント作成が正常に完了してからORBITを再度ペアリングしてください。
●登録したメールアドレスとパスワードを忘れないようご注意ください。
(ORBITはGPSで位置を特定するという製品の性質上、ご本人からお問合せいただいた場合でもログイン情報を開示いたしません)

ORBITの電池寿命はどのくらいですか?

頻繁なご使用だと約4ヶ月、待機状態で約12ヶ月です。使用していない場合でも この期間を経過した場合は電池交換を行ってください。

最大何個のORBITを接続できますか?

iOSデバイスは最大6個まで。 Android機器は製造会社と搭載機能OSバージョンにより1~3個のORBITが接続できます。(Android機種では、メーカー/OSバージョンごとの検証しておりません)

サイズと重さは?

サイズ:直径 34㎜ 厚さ 9㎜ 重量:10g(電池含む)

※ご注意※ スマートフォンでORBITアプリを強制終了している場合やタスクキラーアプリなどでアプリのバックグラウンド動作を制限している際、ORBITアプリが動作しない事がありますのでご注意ください。

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交換・返品

ご購入から30日以内で取扱ユーザーマニュアルに沿った使用方法で動作しなくなってしまった場合は代品と交換いたします。お問い合わせの際は購入日の確認できる(レシートや納品書など購入日の確認できる)ものをご準備ください。 弊社カスタマーサポートもしくは購入店へご相談ください。

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互換性

ORBITは私のスマートフォンで使用できますか?

ORBITは下記のBluetooth 4.0をサポートするデバイスでご使用いただけます。  iOS 8.1以上  Android 4.4以上  ※Bluetooth非搭載のデバイスではご使用いただけません。

ORBITアプリはタブレットでも使えますか?

はい、iPad 3, iPad Retina, iPad Mini と iPad Mini Retinaで使えます。(Wi-Fiモデルの場合、Wi-Fi圏外ではアプリ上でマップ表示ができません)

登録するデバイスは通信契約が必要ですか?Bluetooth LEFがあれば使えますか?

通信契約は必要ありません。Bluetoothが接続されていればインターネット接続がなくてもORBITや携帯の位置情報は確認できます。インターネット接続がない場合はORBITアプリ上でマップ表示ができません。

ORBITアプリは他の探知機にも使えますか?

いいえ。このアプリはORBIT専用です。

※ご注意※ スマートフォンでORBITアプリを強制終了している場合やタスクキラーアプリなどでアプリのバックグラウンド動作を制限している際、ORBITアプリが動作しない事がありますのでご注意ください。

※ご注意※ マップなどの機能を使用するにはインターネット接続が必要です。Wi-Fiやモバイルデータ通信についてはご使用の通信キャリアへお問い合わせください。 詳しくは www.findorbit.com をご覧ください。

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注意

※ご注意※ お子様の安全のために ORBITは小さな部品を内蔵していますので、小さなお子様の手に触れないようにしてください。万一電池を飲み込んだ場合は必ず医師へご相談ください。

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テクノロジー詳細

紛失物を見つるためにORBITはBluetooth Low Energy(BLE)を使用しています。
Bluetoothについての詳細は http://www.bluetooth.com/ をご覧ください。
電池:CR2025電池内蔵
内蔵電池寿命:約8,765時間、もしくは商品発送から約1年間

廃棄とリサイクル

ORBIT本体と付属品の廃棄はお住まいの地域の指示に沿って行ってください。

電池の取扱いについて

  1. このユーザーマニュアルに記載されている電池交換の項目に沿って行ってください。
  2. 電極に触れる・分解する・熱を加えるなどの行為はおやめください。
  3. 電池を火の中に入れないでください。
  4. 電池は指定の型(CR2025ボタン電池)をご使用ください。
  5. 直射日光を避け、高温多湿の場所には置かないでください。
  6. 万一電池を飲み込んだ場合は必ず医師へご相談ください。

ORBITはCR2025ボタン電池(内蔵)を使用します。電池寿命は通常使用で約6ヶ月、待機状態で約12ヶ月です。 ORBITとアプリケーションを同期させた後、アプリ上のORBIT電池残量表示が「低」を示している場合は1週間以内に電池交換を行ってください。 頻繁なご使用では約4ヶ月、待機状態で約12ヶ月です。この期間を過ぎたら電池交換をしてください。

セッティング(詳細設定)

中央のセッティングボタンをタップしてください。
分離アラームとセーフゾーンを含む設定が可能です。
分離アラーム:分離アラームの設定をすることでORBITが30mの範囲を超えた場合にORBITとスマートフォンの両方を鳴らすことができます。

セーフゾーン:セーフゾーンが設定されていると、Wi-Fiに接続している場合に限り、分離アラームは機能しません。この機能は自宅やご近所にいるときに最適です。

着信音

15種類の着信音(通知音)が選択できます。お好きな音をお選びください。
複数のORBITをご利用の際はそれぞれに着信音(通知音)をお選びください。

地図

  1. 一般…一般的な地図
  2. ハイブリッド…衛星写真に道路などがわかりやすく表示されるもの
  3. 衛星写真…道路標示のない写真のみのもの

の全3種類があります。

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